Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Principios que aplicamos al tratar tus datos

El tratamiento de tus datos se rige por los principios de licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos (solo se piden los estrictamente necesarios); exactitud; limitación del plazo de conservación; e integridad y confidencialidad, conforme al artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos personales que facilitas a través del formulario de contacto de esta web se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de información o de cita y responder a tus consultas.
• Gestionar, en su caso, la relación previa a la prestación de servicios podológicos.
• Si reservas cita a través de Doctoralia, la gestión de dicha reserva se realiza directamente en esa plataforma, conforme a su propia política de privacidad.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de tus datos, ni se utilizan para el envío de publicidad no solicitada.

4. ¿Por qué legitimación tratamos tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar voluntariamente el formulario de contacto, así como la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades, tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.

6. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Se emplean los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con arreglo al artículo 28 del RGPD:

• Doctoralia, si reservas cita a través de su plataforma, para la gestión de la reserva.
• Anthropic, como proveedor de la infraestructura (Claude) en la que se aloja esta web.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos, dirigiéndote por escrito a crismenpodologia@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es.

8. ¿Cuál es la procedencia de tus datos?

Los únicos datos objeto de tratamiento son los que tú mismo/a facilitas de forma voluntaria a través del formulario de contacto de esta web (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y mensaje).

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. No se recaban de forma consciente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales. Si detectamos que se nos han facilitado datos de un/a menor sin dicho consentimiento, procederemos a suprimirlos.

10. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo la transmisión cifrada de la información mediante protocolo HTTPS con certificado SSL.

11. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento de la web. Se recomienda revisarla periódicamente.